Sitemizden yapılan alışverişlerde kargo takibi 'Müşteri'ye aittir. Sevk edilen siparişlerde MNG/DHL Kargo tarafından sipariş oluştururken verilen cep telefonu numarasına tahmini teslimat süresi ve takip numarası hakkında sms ile bilgi gönderilmektedir. Kargo acentesi tarafından bu bilginin gönderilmemesi durumunda bize müdahale edebilmemiz için bilgi vermelisiniz. Sitemizde kargo takip alanından siparişlerinizin teslimatını kontrol edebilirsiniz. Üyeliksiz sipariş verdiyseniz Mailler spam ya da gereksiz mail kutunuza düşmektedir. Teslim alınmayan kargolar tarafımıza iade gelmeden önce bildirilmelidir aksi halde kargolarınız tarafımızca teslim alınamamaktadır ve kargo acentesinin bünyesinde saklı kalmaktadır. Tarafımıza geri dönen kargoların yeniden yola çıkabilmesi için şirketimizden tahsil edilen 120₺ tutarının bize bildirilerek tarafımıza aktırılması gerekmektedir. Ücret aktarımı yapıldıktan sonra kargonuz tekrar yola çıkarılmaktadır.
